En cas de retour, joindre impérativement au colis ce document complété

Comment retourner un article ? Si une partie ou la totalité de votre commande ne vous convient pas :

1. Vous disposez d’un délai légal de 15 jours à compter du jour de la réception pour nous signaler votre intention de nous retourner le produit et la raison de ce retour.

2. Il doit être rendu en bon état (c’est-à-dire non utilisé, porté, lavé ou endommagé), dans son emballage d’origine, accompagné de la facture correspondante.

3. Vous devez payer les frais de retour qui ne sont pas pris en charge par la SAS AG Business.

4. Retournez le produit en Colissimo Suivi uniquement : – avec ce bordereau de retour, dûment rempli – avec le bon de préparation ou la facture joint au colis à l’adresse suivante :

SAS AG Business
Route des Communaux
38150 Roussillon

Vous pouvez nous contacter pour toute information par email : ag.business@outlook.fr